É uma modalidade de atendimento em saúde que prevê a continuidade do tratamento no domicílio do paciente, através de uma equipe multidisciplinar com estrutura especializada e protocolos de segurança.

A decisão de encaminhar um paciente para um serviço de home care tem que ser do médico, em conjunto com a família e com o paciente. O plano de saúde também participa, autorizando ou não a transferência. Os critérios precisam ser técnicos, e o mesmo vale para o caso de o paciente precisar retornar para o hospital, em caso de piora do quadro clínico.

São muitas as vantagens. Imagine, por exemplo, um paciente com uma doença crônica degenerativa, cujos cuidados ao longo da vida dependerão de suporte constante. Nesse caso, o paciente teria que passar a vida dentro de um hospital, sem privacidade, correndo mais riscos de infecção, com horários de visita restritos e gerando altíssimos custos para o plano de saúde. No home care, ele poderá ter os cuidados em casa, contando com visitas regulares de médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, nutricionistas e todo o suporte adicional necessário. Poderá ainda ficar perto de seus familiares, sentir-se acolhido em seu ambiente e experimentar uma vivência mais humanizada.

Sim. Embora não seja um hospital, o serviço de home care atua como se fosse um, mas de forma pulverizada. Cada residência é uma parte do serviço, e o atendimento nunca para. Os profissionais em domicílio, ou os familiares, têm acesso a uma central 24 horas, em caso de dúvidas, urgências ou emergências.